为深入推进“我为群众办实事”活动，在“零距离”接触中发现问题、解决问题。近日，市金融工作局党组书记、局长程治敏在局地方金融一科（行政审批服务科）同志陪同下，深入市行政审批服务中心综合窗口，体验金融工作局行政审批事项办理流程。

在行政审批服务中心综合窗口，程治敏以一名普通市民身份，向综合窗口服务人员咨询“新开设一家小额贷款公司”相关手续及流程，全流程体验窗口服务，深入细致了解该局在综合窗口受理事项的运行情况，与行政审批服务中心综合窗口服务人员就推进政务服务流程再造、提升窗口服务效能进行了细致交流，对综合窗口服务人员细致的讲解、热情的服务表示感谢，并对行政审批服务中心窗口工作人员提出了新的要求。

程治敏叮嘱随行的地方金融一科同志，要严格落实“放管服”改革，按照“三集中、三到位”和“一窗受理、集成服务”要求，及时更新办理事项，提升我局营商环境建设。让办事群众进一扇门，办所有事，让数据多跑路，群众少跑腿，让办事群众感受到有温度的政务服务，真正实现群众办事零跑动。